Правила і умови користування
сайтом ХмельПиво
Дата останнього оновлення: 01.09.2025
1. Загальні положення
1.1. Дані Правила і умови (далі – “Умови”) регулюють відносини між ПрАТ “ХмельПиво” (далі – “Продавець”, “Компанія”, “ми”) та фізичними особами (далі – “Покупець”, “ви”), що використовують інтернет-магазин за адресою https://khmelpyvo.com.
1.2. Використання сайту та здійснення замовлення означає повну згоду з цими Умовами.
1.3. Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в односторонньому порядку без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті.
1.4. Продаж алкогольних напоїв здійснюється виключно особам, які досягли 18 років. Замовляючи продукцію, ви підтверджуєте свій вік та право на придбання алкогольних напоїв.
1.2. Використання сайту та здійснення замовлення означає повну згоду з цими Умовами.
1.3. Компанія залишає за собою право змінювати ці Умови в односторонньому порядку без попереднього повідомлення. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на сайті.
1.4. Продаж алкогольних напоїв здійснюється виключно особам, які досягли 18 років. Замовляючи продукцію, ви підтверджуєте свій вік та право на придбання алкогольних напоїв.
2. Оформлення замовлення
2.1. Замовлення оформлюється через сайт або по телефону протягом робочого часу.
2.2. Після оформлення замовлення на вказану вами електронну пошту надходить підтвердження з деталями замовлення.
2.3. Компанія залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення у випадках:
- Відсутності товару на складі
- Технічних помилок на сайті
- Підозри у шахрайських діях
- Неповної або недостовірної інформації про замовлення
- Порушення покупцем цих Умов
2.4. У разі відміни замовлення з боку Компанії, покупець повідомляється про це найближчим часом.
3. Ціни та оплата
3.1. Всі ціни на сайті вказані в гривнях (UAH) та включають ПДВ.
3.2. Компанія залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення. Ціна замовлення фіксується на момент його підтвердження.
3.3. Доступні способи оплати:
- - Готівкою при отриманні
- Картою при отриманні
- Онлайн-оплата банківськими картами
- Безготівковий розрахунок для юридичних осіб
3.4. При онлайн-оплаті кошти списуються після підтвердження замовлення. У разі скасування замовлення повернення коштів здійснюється відповідно до Правил повернення.
4. Доставка
4.1. Доставка здійснюється:
- Самовивіз з фірмових магазинів - безкоштовно
- Новою Поштою по Україні - за тарифами перевізника
4.2. Терміни доставки:
- По місту - протягом 1-3 робочих днів
- По Україні - 2-5 робочих днів залежно від регіону
4.3. Доставка здійснюється у робочі дні з 9:00 до 18:00, якщо інше не узгоджено окремо.
4.4. При отриманні замовлення покупець зобов’язаний:
- Перевірити комплектність та якість товару
- Пред'явити документ, що посвідчує особу та підтверджує вік (18+)
- Оплатити замовлення (при оплаті при отриманні)
4.5. Ризик випадкового пошкодження або знищення товару переходить до покупця з моменту отримання товару.
5. Права та обов’язки сторін
5.1. Компанія зобов’язується:
- Надавати достовірну інформацію про товар
- Виконувати замовлення у встановлені терміни
- Забезпечувати належну якість товару
5.2. Покупець зобов’язується:
- Надавати достовірну інформацію при оформленні замовлення
- Оплачувати замовлення у встановлений термін
- Отримувати замовлення у погоджений час
- Дотримуватися законодавства щодо споживання алкоголю
6. Гарантії та відповідальність
6.1. Компанія гарантує якість продукції у межах термінів придатності.
6.2. Компанія не несе відповідальності за:
- Затримки доставки з вини третіх осіб
- Неможливість зв'язатися з покупцем через неправильно вказані контакти
- Наслідки неправомірного споживання алкогольних напоїв
6.3. Відповідальність Компанії обмежена вартістю замовленого товару.
7. Захист персональних даних
7.1. Компанія обробляє персональні дані відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.
7.2. Надаючи свої дані, ви даєте згоду на їх обробку для виконання замовлення, інформування про акції та новини.
7.3. Ваші дані не передаються третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення.
7.2. Надаючи свої дані, ви даєте згоду на їх обробку для виконання замовлення, інформування про акції та новини.
7.3. Ваші дані не передаються третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення.
8. Вирішення спорів
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
8.3. До відносин сторін застосовується законодавство України.
8.2. У разі неможливості досягнення домовленості, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України.
8.3. До відносин сторін застосовується законодавство України.
9. Контактна інформація
Для питань щодо повернення коштів звертайтеся:
ПрАТ “ХмельПиво”
Адреса: 29000, Україна, Хмельницька обл., місто Хмельницький, вулиця Чорновола, будинок, 24
Телефон: (0382) 784231
Email: khmelpyvo@gmail.com
ПрАТ “ХмельПиво”
Адреса: 29000, Україна, Хмельницька обл., місто Хмельницький, вулиця Чорновола, будинок, 24
Телефон: (0382) 784231
Email: khmelpyvo@gmail.com